Der Service von Riho
Guter Service ist ein wichtiger Aspekt unserer Unternehmenskultur. Wir liefern qualitativ hochwertige Produkte, hinter denen wir voll und ganz stehen. Sollten Sie trotzdem etwas an Ihrem Riho-Produkt zu bemängeln haben, suchen wir gemeinsam mit Ihnen eine geeignete Lösung.
Wenn für ein Produkt noch die Garantiezeit läuft, muss die Servicemeldung immer über die Riho-Verkaufsstelle erfolgen, d. h. nicht direkt an Riho.
Für Servicemeldungen außerhalb der Garantiezeit können Sie sich direkt an Riho wenden. Senden Sie dazu bitte eine E-Mail an den Riho-Kundenservice.
Wir bieten eine Webseite mit häufig gestellten Fragen und den zugehörigen Antworten:
Häufige Fragen (FAQ).
Die Servicemonteure von Riho kennen sich mit unseren Produkten bestens aus und sorgen für einen perfekten Kundendienst.
Für Service senden Sie eine E-Mail mit den festgestellten Mängeln und eventuell Bildern an:
service@riho.de
Wir werden Sie nach dem Empfang Ihrer Servicemeldung schnellstmöglich kontaktieren.