Service
Unser Service
Guter Service ist ein wichtiger Aspekt unserer Unternehmenskultur. Wir liefern qualitativ hochwertige Produkte, hinter denen wir voll und ganz stehen. Sollten Sie trotzdem etwas an Ihrem RIHO-Produkt zu bemängeln haben, suchen wir gemeinsam mit Ihnen eine geeignete Lösung.
Wenn für ein Produkt noch die Garantiezeit läuft, muss die Servicemeldung immer über die RIHO-Verkaufsstelle erfolgen, d. h. nicht direkt an RIHO.
Für Servicemeldungen außerhalb der Garantiezeit können Sie sich direkt an RIHO wenden. Senden Sie dazu bitte eine E-Mail an den RIHO-Kundenservice.
Wir bieten eine Webseite mit häufig gestellten Fragen und den zugehörigen Antworten:
Häufige Fragen (FAQ).
Die Servicemonteure von RIHO kennen sich mit unseren Produkten bestens aus und sorgen für einen perfekten Kundendienst.
Für Service senden Sie eine E-Mail mit den festgestellten Mängeln und eventuell Bildern an:
service@riho.de
Wir werden Sie nach dem Empfang Ihrer Servicemeldung schnellstmöglich kontaktieren.