Plaintes

Bien que nous soutenions pleinement la qualité de nos produits, il est possible que votre produit Riho présente un problème. Si tel est le cas, nous serons heureux de collaborer avec vous pour trouver une solution appropriée.

Si un produit tombe encore sous la période de garantie, vous devez déposer votre plainte auprès du point de vente Riho (le magasin où vous avez acheté votre produit Riho).

Toutefois, vous pouvez contacter directement Riho pour les rapports de service en dehors de la période de garantie. Seules les plaintes pour lesquelles vous avez rempli le formulaire ci-dessous seront traitées. Choisissez la situation qui vous convient et cliquez sur cette option.